Recepcionista

En Hotel Paloma Blanca buscamos incorporar un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de servicio, que disfrute del trato con el cliente y quiera formar parte de un entorno profesional y acogedor.

Tareas

Recepción y atención de huéspedes (check-in y check-out).

Gestión de reservas y cancelaciones.

Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.

Información y asistencia al cliente durante su estancia.

Coordinación con otros departamentos del hotel (housekeeping, mantenimiento, etc.).

Gestión de cobros y facturación.

Resolución de incidencias y atención de quejas de manera profesional.

Control y actualización del sistema de gestión hotelera.

Requisitos

Estudios en Hostelería, Turismo

Experiencia previa en puesto similar (valorable).

Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas).

Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Capacidad de organización y trabajo en equipo.

Disponibilidad horaria (turnos rotativos).

Beneficios

Incorporación a un equipo profesional y dinámico.

Buen ambiente de trabajo.

Posibilidades de desarrollo profesional.