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Resultados de la Búsqueda - Trabajo Contact Center en Tarragona
Empresa ConfidencialTarragona
Empresa líder en el mercado busca a un/a Team Leader para integrarse en una estructura de Contact Center.
Tu misión principal consistirá en liderar a un equipo de 8-10 personas para alcanzar los objetivos y metas previstas en tu área de actividad...
PANEL Sistemas InformáticosEspaña
Contact Center Callflows / IVR Backend Engineer
¡Buscamos Contact Center Callflows / IVR Backend Engineer, especializado en diseñar, desarrollar y mantener flujos de llamadas, IVR (Interactive Voice Response) y las integraciones backend...
HaysTarragona
Desde Hays estamos buscando un responsable de equipo de contact center para empresa multinacional con oficinas en Sant Boi de Llobregat, Barcelona.
¿Qué harás en tu día a día?
Serás el responsable de un equipo de 35 personas aprox. y realizarás...
BlackCube LabsTarragonaappcast.io
será responsable de:
• Recoger y entender las necesidades de negocio y operativas de las geografías locales en Contact Center.
• Analizar y definir casos de uso, journeys de cliente y procesos candidatos a automatización mediante IA conversacional.
• Capacidad...
Neotalent ConclusionTarragona
complejos, sólido conocimiento de entornos de telefonía y contact center. Fuerte orientación al cliente.
Habilidades técnicas opcionales:
Conocimientos en arquitecturas de red.
Otras habilidades o capacidades deseadas:
Orientación a resultados...
BlackCube LabsTarragonaappcast.io
Una empresa de servicios digitales busca un Partner de IA Conversacional en Madrid. El candidato será responsable de analizar necesidades de negocio, diseñar casos de uso de IA y colaborar con equipos técnicos. Se requiere experiencia en Contact...
KonectaTarragona
Buscas liderar el éxito de grandes marcas globales de BPO/Contact center?
En Konecta, no solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial. Buscamos un/a Líder de Cuenta Estratégica s para nuestro Hub de Llacuna...
OyshoTarragona
Quality Assurance o Service Excellence.
• Experiencia en definición de marcos de calidad y calibraciones en entornos de Contact Center.
• Conocimiento sólido en definición y seguimiento de KPIs de calidad.
• Experiencia en revisión y optimización de procesos...
Centro Tecnológico del NotariadoTarragona
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN,...
BlackCube LabsTarragonaappcast.io
y journeys de voz.
• Desarrollar componentes y servicios utilizando React, TypeScript y/o Go, según el contexto de la solución.
• Integrar agentes de voz con plataformas de Contact Center (Genesys, Amazon Connect, etc.), sistemas backend mediante APIs y MCP...
Neotalent ConclusionTarragona
profesionales entre sus diferentes áreas de operación.
Neotalent, the responsive people.
Más información en y Architect – Genesys Cloud (CCaaS)
Buscamos un/a Solution Architect especializado/a en Genesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) para liderar...
BlackCube LabsTarragonaappcast.io
ensuring alignment with business priorities, customer experience targets, and contact center transformation strategies.
• Drive standardization of voicebot architectures, conversation patterns, and operating models across countries and business units...
atmiraTarragona
APIs REST.
• Conocimientos de JavaScript/TypeScript (nivel suficiente para extensiones, lógica y adapters).
• Experiencia en proyectos de chatbots, voicebots o contact center AI.
• Capacidad de interlocución técnica con cliente y con arquitectura...
HCLTechTarragona
Our goal is to strengthen the brand in Spain. We are looking for an expert to work as CONTACT CENTER CALLFLOWS DEVELOPMENT!
What do you need to fulfill this job?
• Experience creating workflows with DSLs
• Experience working with IVR (Interactive...
Centro Tecnológico del NotariadoTarragona
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN,...
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