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Resultados de la Búsqueda - Trabajo Contact Center en Girona
Empresa ConfidencialGirona
Empresa líder en el mercado busca a un/a Team Leader para integrarse en una estructura de Contact Center.
Tu misión principal consistirá en liderar a un equipo de 8-10 personas para alcanzar los objetivos y metas previstas en tu área de actividad...
PANEL Sistemas InformáticosEspaña
Contact Center Callflows / IVR Backend Engineer
¡Buscamos Contact Center Callflows / IVR Backend Engineer, especializado en diseñar, desarrollar y mantener flujos de llamadas, IVR (Interactive Voice Response) y las integraciones backend...
HaysGirona
Desde Hays estamos buscando un responsable de equipo de contact center para empresa multinacional con oficinas en Sant Boi de Llobregat, Barcelona.
¿Qué harás en tu día a día?
Serás el responsable de un equipo de 35 personas aprox. y realizarás...
BlackCube LabsGironaappcast.io
será responsable de:
• Recoger y entender las necesidades de negocio y operativas de las geografías locales en Contact Center.
• Analizar y definir casos de uso, journeys de cliente y procesos candidatos a automatización mediante IA conversacional.
• Capacidad...
KonectaGirona
Buscas liderar el éxito de grandes marcas globales de BPO/Contact center?
En Konecta, no solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial. Buscamos un/a Líder de Cuenta Estratégica s para nuestro Hub de Llacuna...
BlackCube LabsGironaappcast.io
Una empresa de servicios digitales busca un Partner de IA Conversacional en Madrid. El candidato será responsable de analizar necesidades de negocio, diseñar casos de uso de IA y colaborar con equipos técnicos. Se requiere experiencia en Contact...
Centro Tecnológico del NotariadoGirona
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN,...
OyshoGirona
Quality Assurance o Service Excellence.
• Experiencia en definición de marcos de calidad y calibraciones en entornos de Contact Center.
• Conocimiento sólido en definición y seguimiento de KPIs de calidad.
• Experiencia en revisión y optimización de procesos...
Centro Tecnológico del NotariadoGirona
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN,...
BlackCube LabsGironaappcast.io
y journeys de voz.
• Desarrollar componentes y servicios utilizando React, TypeScript y/o Go, según el contexto de la solución.
• Integrar agentes de voz con plataformas de Contact Center (Genesys, Amazon Connect, etc.), sistemas backend mediante APIs y MCP...
Neotalent ConclusionGirona
profesionales entre sus diferentes áreas de operación.
Neotalent, the responsive people.
Más información en y Architect – Genesys Cloud (CCaaS)
Buscamos un/a Solution Architect especializado/a en Genesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) para liderar...
Kreab EspañaGirona
al equipo interno según los protocolos establecidos.
🙋 ♀️¿Qué perfil estamos buscando?
• Al menos 2-3 años en servicios de atención al cliente, soporte técnico o contact center (valorable experiencia en programas de fidelización o sector retail...
atmiraGirona
APIs REST.
• Conocimientos de JavaScript/TypeScript (nivel suficiente para extensiones, lógica y adapters).
• Experiencia en proyectos de chatbots, voicebots o contact center AI.
• Capacidad de interlocución técnica con cliente y con arquitectura...
BlackCube LabsGironaappcast.io
ensuring alignment with business priorities, customer experience targets, and contact center transformation strategies.
• Drive standardization of voicebot architectures, conversation patterns, and operating models across countries and business units...
ServinformGirona
Forma parte de Diagonal - Grupo Servinform!
Somos una compañía líder en externalización de servicios de contact center y BPO, con un equipo de más de 9.000 profesionales que dan soporte a más de 1.500 empresas en áreas como atención al cliente...
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