TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE - JORNADA PARTIDA 39H
Madrid
Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos?
Si es así, ¡esta es tu oportunidad!
Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para importante empresa del sector seguridad.
¿Cuáles van a ser tus funciones?- Emisión y recepción de llamadas.
- Agendar visitas con técnicos/as.
- Labores administrativas y de atención al cliente.
- Experiencia previa comercial y de atención al cliente
- Agilidad con sistemas informáticos
- Formación: del 29/04 al 05/05 (4 días). De 10h a 14h, el primer día online y el resto de manera presencial. Selectiva y remunerada tras superar periodo de prueba.
- Jornada: Turno partido de lunes a jueves de 10:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 y los viernes de 11:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00
- Formato: Presencial Zona Fuencarral (Metro Fuencarral o Renfe Ramón y Cajal). Con opciones a días de teletrabajo más adelante.
- Contrato 3 meses + prórrogas + posibilidad incorporación a plantilla.
- Salario: 9,72€ brutos/hora
WonderboxMadrid
y con una sólida cultura corporativa.
Tareas
Prácticas en Atención al Cliente
Funciones:
• Apoyar en la atención y respuesta a consultas de clientes a través de diferentes canales de comunicación.
• Colaborar en la identificación de problemas y en la propuesta...
Madrid
y centrada en las soluciones, así como habilidades de comunicación oral y escrita.
Conocimiento de Excel, SAP (o similar) y SalesForce (o similar).
Cierta experiencia en departamentos de atención al cliente.
Idiomas: castellano necesario e inglés valorado...
Fundación Juan XXIIIMadrid
administrativos y las operaciones de su ámbito de actuación.
Qué harás
• Gestión de atención al cliente
• Gestion de e-commerce
• Gestión de incidencias
• Realización de presupuestos
• Gestión de pedidos
• Gestión de compras
• Envío de pedidos y entrada albarán...