IT Proyect Manager Telefónica Seguros
Telefónica Madrid
Experteer Overview
En este rol lideras la coordinación y supervisión de la gestión de siniestros, asegurando tramitación, análisis y mejoras de procesos. Trabajarás con un equipo externo y con áreas internas para garantizar pagos y cobertura conforme a políticas.Serás puente entre suscripción, comercial y producto para identificar tendencias y oportunidades de mejora. Contribuyes a una transformación digital responsable alineada con la visión de Telefónica. Buscamos perfiles proactivos que manejen presión y entreguen resultados de alto impacto.
Compensaciones / Beneficios- Supervisar al equipo externo de gestión de siniestros para asegurar cumplimiento de procedimientos y estándares
- Mantener reuniones de seguimiento con el equipo de siniestros
- Revisar y validar procesos de tramitación de siniestros proponiendo mejoras continuas
- Autorizar y aprobar siniestros, pagos y confirmación de cobertura
- Analizar la siniestralidad de los clientes, identificar tendencias y oportunidades de mejora; elaborar informes
- Colaborar con otras áreas (suscripción, comercial y producto)
- Capacidad analítica
- Autonomía en la ejecución de tareas
- Organización y planificación para gestionar múltiples tareas
- Orientación a resultados y cumplimiento de plazos
- Capacidad de trabajo en equipo
- Liderazgo y coordinación de equipos externos
- Capacidad de análisis de siniestralidad
- Conocimiento de procesos de siniestros
- Toma de decisiones críticas bajo presión
- Comunicación y trabajo transversal con otras áreas
- Seguro de vida y accidentes
- Seguro médico para ti y tu unidad familiar
- Tarjeta cheques comida
- Plan de retribución flexible
- Plan de pensiones
- 27 días laborales de vacaciones
Telefónica Germany GmbH & Co. OHGMadrid
Alguna vez te has preguntado qué hace posible que millones de personas estén conectadas al mismo tiempo, desde cualquier lugar del mundo, sin que nada falle?
En Telefónica, hacemos que sea posible.
Somos una compañía global de telecomunicaciones...
Madrid
de compaginar con otros trabajos/actividades. Se trabajará presencialmente desde nuestra oficinas.
Requisitos:
• Diplomatura o grado en Enfermería
• Valorable experiencia previa en puestos de atención telefónica
• Muy valorable experiencia gestionando...
Madrid
Te apasiona ofrecer soluciones y crear experiencias excepcionales para las personas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y multicultural en Vallecas, Madrid!
Si disfrutas de los desafíos, tienes un nivel alto de alemán y...