Key Account Manager (clientes sector Fashion / Cosmética).
Dónde vas a trabajar?
Empresa multinacional dedicada a la prestación de servicios.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
En dependencia de la Dirección Nacional de Operaciones el candidato seleccionado se responsabilizará de;La gestión integral de la cuenta o cuentas asignadas actuando como nexo de unión entre el cliente y todos y cada uno de los departamentos de la empresa (operaciones, facturación, contabilidad, administración etc..) que intervienen en la prestación de servicios a la misma.
Participar activamente en la detección de posibles incidencias derivadas del servicio y gestionar internamente la adopción de las medidas necesarias para su corrección.
Gestión y control de la cuenta de resultados de los clientes.
Participar en la renegociación de acuerdos de colaboración o en la elaboración de propuestas derivadas de la solicitud de nuevos servicios por parte del cliente.
Garantizar el cumplimiento de los KPI´s de calidad y servicios pactados con el cliente.
Actuar como punto de contacto para el cliente a nivel nacional, pero interactuando también con las filiales de la empresa en Europa intervinientes en el servicio al cliente.
Liderar al área financiera y contractual con los clientes.
Emisión de facturas en SAP.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El candidato seleccionado ha de contar con una experiencia mínima de 3 años en puesto de igual o similar responsabilidad como Key Account Manager, Account Manager o incluso Controller de Gestión en empresas dedicadas a la prestación de servicios preferentemente ligados al ámbito de la logística y/o el transporte.
Es necesario un nivel alto de inglés (oral y escrito).
Formación Superior de cualquier clase.
El puesto estará localizado en Illescas con lo que será ideal que el candidato resida en la zona.
Nivel alto en el uso de Excel y muy valorable pero no esencial uso de SAP.
El puesto es 100% presencial.
¿Cuáles son tus beneficios?
Oportunidad de entrar a formar parte de una multinacional referente en su sector y con importantes planes de expansión y crecimiento.