Administrativo/a de atención al cliente y gestión de incidencias
MUÑOZ BOSCH, S.L Museros
Sobre nosotros
En Muñoz Bosch contamos con más de 30 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales de suministro, instalación y mantenimiento para el sector de la hostelería profesional.
Actualmente buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para apoyar la gestión diaria del servicio técnico y garantizar una atención ágil y eficaz a nuestros clientes.
Funciones principales- Atención telefónica y gestión de consultas de clientes.
- Registro y seguimiento de incidencias y avisos de servicio técnico.
- Coordinación con el equipo técnico para la correcta resolución de incidencias.
- Creación y gestión de avisos de trabajo en el sistema.
- Control y seguimiento de partes de trabajo de los técnicos.
- Apoyo en tareas administrativas del departamento.
- Experiencia previa en puestos administrativos, atención al cliente o gestión de incidencias.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
- Capacidad de organización y gestión de varias tareas simultáneamente.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
- Se valorará experiencia con SAP o sistemas de gestión similares.
- Incorporación a una empresa consolidada con más de 30 años de trayectoria.
- Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
- Formación inicial en los procesos y herramientas de la empresa.
- Posibilidad de desarrollo dentro del departamento.
Condiciones
Jornada completa de lunes a viernes con horario rotativo semanal:
- Turno de 7:30 a 16:30
- Turno de 9:00 a 18:00
Valencia, 13 km de Museros
Descripción del Puesto:
Tecnicasa Informatica SLL, una empresa líder en el sector del desarrollo de software en Madrid, busca incorporar a su equipo un Agente de Atención al Cliente para ofrecer soporte a nuestros clientes y asegurar...
Grupo GinestarValencia, 13 km de Museros
Atender y recibir a los clientes a su llegada al taller, ofreciendo una atención cercana y profesional.
• Escuchar y recoger las necesidades, incidencias o síntomas que presenta el vehículo, realizando una primera valoración.
• Abrir órdenes de trabajo...
T.Odotepe SLU TodoPlagasValencia, 13 km de Museros
Somos Todoplagas, una empresa sólida con más de 20 años de experiencia en el sector de control de plagas y en pleno crecimiento.
Buscamos incorporar un/a profesional para nuestro departamento de Atención al Cliente y Backoffice, cuya misión...