Administrativo/a de atención al cliente y gestión de incidencias

apartmentMUÑOZ BOSCH, S.L placeMuseros calendar_month 

Sobre nosotros

En Muñoz Bosch contamos con más de 35 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales de instalación y mantenimiento para el sector de la hostelería profesional.

Actualmente buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para apoyar la gestión diaria del servicio técnico y garantizar una atención ágil y eficaz a nuestros clientes.

Funciones principales
  • Atención telefónica y gestión de consultas de clientes.
  • Creación y gestión de avisos de trabajo en el sistema.
  • Control y seguimiento de partes de trabajo de los técnicos.
  • Facturación de los trabajos realizados.
  • Apoyo en tareas administrativas del departamento.
Qué buscamos
  • Experiencia previa en puestos administrativos, atención al cliente o gestión de incidencias.
  • Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
  • Capacidad de organización y gestión de varias tareas simultáneamente.
  • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
  • Se valorará experiencia con SAP o sistemas de gestión similares.
Qué ofrecemos
  • Incorporación a una empresa consolidada con más de 30 años de trayectoria.
  • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
  • Formación inicial en los procesos y herramientas de la empresa.
  • Posibilidad de desarrollo dentro del departamento.

Condiciones

Jornada completa de lunes a viernes con horario rotativo semanal:

  • Turno de 7:30 a 16:30
  • Turno de 9:00 a 18:00
placeValencia, 13 km de Museros
Desde Adecco estamos seleccionando Agentes de Atención al Cliente con nivel nativo de alemán para incorporarse a un importante proyecto del sector bancario. Si te interesa trabajar en un entorno internacional, desarrollarte en atención al cliente...
apartmentGrupo GinestarplaceValencia, 13 km de Museros
Atender y recibir a los clientes a su llegada al taller, ofreciendo una atención cercana y profesional.  •  Escuchar y recoger las necesidades, incidencias o síntomas que presenta el vehículo, realizando una primera valoración.  •  Abrir órdenes de trabajo...
placeRiba-roja de Túria, 19 km de Museros
Únete a una empresa referente en transporte y logística! Buscamos Administrativo/a de Atención al Cliente para Departamento de Expediciones en Riba-roja de Túria ¿Te apasiona el mundo de la logística y el transporte? ¿Disfrutas ofreciendo...