Administrativo/a atención al cliente con SAP
Móstoles
Desde Adecco una oportunidad en el área de Atención al Cliente como Administrativo/a.
En esta posición, serás responsable de gestionar la atención al cliente de los/las Delegados/as de Ventas asignados y sus clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y proporcionando el apoyo logístico y administrativo/a necesario.
¿Cuáles serán tus funciones?- Procesar y coordinar el flujo de pedidos, tanto directos como gestionados por la red comercial, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Garantizar los plazos de servicio, coordinándote con otros departamentos (finanzas, logística, compras y servicio técnico/a).
- Gestionar reclamaciones e incidencias, realizando su seguimiento hasta la resolución.
- Actuar como nexo entre el equipo comercial y el resto de áreas de la empresa.
- Proporcionar soporte administrativo/a y logístico a la fuerza de ventas.
- Facilitar información y apoyo necesario para el correcto desempeño comercial.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos- Formación media (Bachillerato o Formación Profesional) o experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
- Conocimientos de SAP y Salesforce.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.).
- Formación teórico-práctica en atención telefónica.
- Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.
- Desarrollo profesional en el área de atención al cliente y soporte comercial.
- Salario de 19.429 euros.
- Contrato temporal hasta septiembre con posibilidad de pasar a empresa.
- Horario de L-J de 08.00 a 09.00 o de 17.00 a 18.00 y viernes de 08.00 a 15.00.
Prosegur EspañaMadrid, 27 km de Móstoles
DESCRIPCIóN
TempoTareas administrativas en el front office de atención al cliente: Línea de negocio CASH
1. Recepción y atención al cliente
• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos.
• Resolver dudas básicas o canalizar consultas...
Madrid, 27 km de Móstoles
Descripción del Puesto:
Tecnicasa Informatica SLL, una empresa líder en el sector del desarrollo de software en Madrid, busca incorporar a su equipo un Agente de Atención al Cliente para ofrecer soporte a nuestros clientes y asegurar...
Madrid, 27 km de Móstoles
y centrada en las soluciones, así como habilidades de comunicación oral y escrita.
Conocimiento de Excel, SAP (o similar) y SalesForce (o similar).
Cierta experiencia en departamentos de atención al cliente.
Idiomas: castellano necesario e inglés valorado...