ASSESSOR/A TELEFONIC/A ATENCIÓ AL CLIENT - Les Masies de Roda

128222 T´agrada ajudar les persones i trobar solucions? Aquesta oportunitat és per a tu!

A Grup Gepork continuem creixent i busquem una persona per incorporar-se al nostre equip d´Atenció al Client.

Si gaudeixes parlant amb clients, resolent situacions del dia a dia, treballant en equip i oferint una experiència excel·lent, volem conèixer-te.

Som una empresa referent en el sector veterinari i del benestar animal, però sobretot som una empresa on les persones són el centre. Aquí no ets un número més: formem equips propers, col·laboratius i amb ganes de créixer junts.

🐾 Què faràs en el teu dia a dia?

Formaràs part d´un equip de 12 persones i seràs una peça clau en la relació amb els nostres clients. Les teves principals funcions seran:

✅ Atenció telefònica i suport als clients.

✅ Gestió i resolució d´incidències i reclamacions.

✅ Elaboració i enviament de pressupostos.

✅ Preparació i enviament d´informació de consum als clients.

✅ Realització de campanyes de prospecció, captació i fidelització.

✅ Coordinació amb l´equip comercial per oferir el millor servei possible.

✅ Tasques administratives vinculades a la gestió de clients.

🌟 Què busquem?

Més que una experiència concreta, busquem actitud i ganes de sumar. Valorarem especialment persones amb:

• Habilitats comunicatives i orientació al client.
• Capacitat d´organització i planificació.
• Orientació a la resolució de problemes.
• Capacitat per gestionar moments de pressió.
• Iniciativa i actitud positiva.
• Experiència en atenció al client o coneixements de SAP (valorables, no imprescindibles).

• Contracte indefinit des del primer dia.
• Jornada completa.
• 1 dia de teletreball a la setmana.
• Salari fix més incentius segons resultats.
• Formació contínua i oportunitats d´aprenentatge.
• Beneficis de salut i benestar.
• Retribució flexible.
• Un equip jove, proper i amb un excel·lent ambient de treball.

❤️ Per què Grup Gepork?

Perquè darrere de cada trucada hi ha persones que es preocupen de veritat per les persones, els clients i els animals.

Som una empresa estable, en creixement constant i amb un propòsit clar: aportar valor al sector veterinari i contribuir al benestar animal.

Aquí tindràs l´oportunitat d´aprendre, aportar i créixer professionalment dins d´un entorn familiar on les persones compten.

📩 Si busques una feina estable, amb bon ambient i on sentir-te part d´un projecte amb futur, ens encantaria conèixer-te. Envia´ns el teu CV i parlem. Oferta de treball a la comarca Osona