Operador Soporte RPA

DETALLES DE LA OFERTA: Referencia oferta:

TP578023

Descripción:

Operador Soporte RPA

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

• ALCÁZAR DE SAN JUAN(CIUDAD REAL)
• Publicado:09/03/2026
• Experiencia mínima: 0 Meses

Características:

• Supervisar y analizar la ejecución de procesos automatizados, realizando revisiones diarias en Blue Prism mediante doble sistema de validación (robots y colas de trabajo).
• Registrar, clasificar y documentar incidencias detectadas durante las ejecuciones, gestionándolas a través de herramientas como JIRA o canales internos de soporte.
• Realizar mantenimiento básico de máquinas y entornos RPA, verificando estado, disponibilidad y gestionando pequeñas incidencias operativas.
• Colaborar con equipos multidisciplinares (Negocio, Operaciones, Infraestructura, Arquitectura) para ayudar a resolver incidencias y mantener alineada la planificación del servicio.
• Apoyar en la planificación operativa de robots, gestionando movimientos entre máquinas, traspasos, ajustes de planificación y preparación de máquinas para pruebas.
• Aplicar metodologías internas de mantenimiento y soporte, incluyendo procedimientos TI y criterios de actualización o estabilización de entornos.
• Elaborar informes operativos y documentación técnica clara, asegurando la trazabilidad y comunicación fluida de estados y errores.
• Atender consultas y comunicar resultados a los usuarios de negocio, ofreciendo soporte funcional básico y garantizando tiempos de respuesta adecuados.

Requisitos:

Bachillerato o Grado Medio/Superior en áreas relacionadas con la informática.