Operador/a teleasistencia valencia

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Funciones:

Si te gusta ayudar a las personas y quieres desarrollarte en el ámbito de la atención sociosanitaria, te estamos esperando para iniciar tu carrera profesional en un área apasionante y muy necesario.

La persona seleccionada se responsabilizará de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas por las personas usuarias del servicio, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello.

Además, se encargará de emitir correctamente las llamadas programadas a las personas usuarias, y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las mismas.

Buscamos personas con gran capacidad de escucha y que sepan expresarse con claridad. Que muestren capacidad de resolución, sensibilidad y empatía para atender las necesidades específicas de cada persona usuaria.

Requisitos:

  • Valorable Formación Bachiller, Grado superior/FP ámbito sociosanitario.
  • Valorable experiencia profesional en el ámbito social.
  • Valorable experiencia previa en puesto similar (teleoperador/a y/o servicios sociales).
  • Ofimática y/o manejo habitual de herramientas informáticas.
  • Fluidez para comunicarse en valenciano.
  • Valorable nivel alto de inglés.
  • Valorable certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Se ofrece:

  • Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional.
  • Desarrollo profesional y crecimiento personal.
  • Te ofrecemos la posibilidad de una larga trayectoria profesional.
  • En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades y , desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.
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Oficial/a de teleasistencia valencia

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