Director/a call center
Barcelona Jornada completa
Barcelona (Barcelona)
Empresa: DisjobRequisitos: Es requereix:
Un professional amb aptituds per la gestió d’equips, capacitat de lideratge i apoderament; així com habilitats de negociació, organitzatives i de planificació. Capacitat de visió estratègica, amb orientació a resultats i qualitat de servei.
Titulació Universitària Superior, preferiblement amb estudis posteriors en Postgrau i/o Màster en l’àmbit del Màrqueting – comercial.
Experiència provada en càrrecs de responsabilitat en l’àrea comercial amb experiència específica en la gestió directe de Call Centers de venda telefònica en el àmbit de la formació.
Coneixements en segmentació de clients i fidelització i utilització d’eines de CRM.
Es valorarà:- Valorable coneixement de l’entorn de formació universitària .
- Experiència amb aplicacions de Call Center, preferiblement Inconcert
- Coneixements d’aplicacions de CRM, preferiblement Salesforce
Jornada: Completa
Contrato: IndefinidoSalario: No especificado
SosmaticBarcelona
Supervisor/a call center con catalán (híbrido)
Buscamos un/a Supervisor/a de Teleoperadores de Soporte Técnico, responsable de liderar al equipo, garantizando el cumplimiento de objetivos operativos, la calidad del servicio y una gestión eficiente...
Rosa ClaráBarcelona
CLARÁ GROUP busca una persona para el departamento de Call Center con francés y español.
Funciones:
• Introducción de datos.
• Trámites administrativos, gestiones, documentación.
• Atención telefónica.
• Protocolo de recepción.
Requisitos...
Rosa Clará GroupBarcelona
CLARÁ GROUP busca una persona para el departamento de Call Center con francés y español.
Funciones:
• Introducción de datos.
• Trámites administrativos, gestiones, documentación.
• Atención telefónica.
• Protocolo de recepción.
Requisitos...