Coordinador servicios IT ** Barcelona

DESCRIPCIóN

En GP DIGITAL buscamos para importante cliente de sector publico

Coordinador servicios IT

Te incorporaras a un entorno tecnológico estable donde tu papel será clave para que los servicios IT se implanten de forma ordenada, documentada y eficiente, con impacto real en la operación diaria.

• Ubicacion: Hospitalet de Llobregat Barcelona
• Modalidad: Híbrido (3 días oficina )
• Inicio: Inmediato
• Duración: estable
• Horario: Jornada completa (según necesidades del proyecto)

• Coordinar la incorporación de nuevos servicios tecnológicos asegurando coherencia técnica, documental y operativa.
• Documentar procesos operativos definidos durante el seguimiento del servicio.
• Liderar y participar en reuniones con los equipos implicados.
• Definir y validar necesidades de los servicios junto a los responsables.
• Coordinar actividades de validación y formación para la transición a operación.
• Detectar ineficiencias y proponer mejoras continuas en los procesos.
• Resolver dudas funcionales sobre los procesos del servicio con proveedores y responsables.

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 3 años en roles similares de soporte/gestión de servicios IT.
• Alta capacidad de organización y priorización de tareas.
• Experiencia en revisión y control de calidad de documentación.
• Uso de herramientas de ticketing como Jira o Remedy.
• Conocimientos de procesos ITSM / ITIL.
• Capacidad para coordinar reuniones técnicas o de seguimiento.
• Catalán alto imprescindible (oral y escrito).
• Castellano fluido

• Experiencia en entornos tecnológicos complejos o administraciones públicas.
• Participación en procesos de implantación o transformación tecnológica.
• Buenas habilidades comunicativas y analíticas.
• Orientación a la mejora continua.

• Salario competitivo en función de la experiencia
• Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
• 22 días laborables de vacaciones
• Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
• Formación en Tecnología y Soft Skills
• Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros

en cuanto a nosotros … Grupo Digital

Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..

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