Agente de atención al cliente (con euskera)
AEDEA Contact Center Sant Cugat del Vallès 17.000 € - 18.000 €/año
Buscas un lugar donde tu bienestar y desarrollo personal sean una prioridad? Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. Nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y la felicidad de nuestro equipo.
Si buscas un ambiente de trabajo en el que te sientas valorado y motivado, ¡AEDEA es el lugar para ti!
En nuestra empresa, valoramos a nuestros empleados tanto como a nuestros clientes. Buscamos un/a Agente de atención al cliente con EUSKERA comprometido/a con brindar un servicio excepcional. ¿Contamos contigo?
Tareas
¿Cuáles serán tus funciones en nuestra empresa?:
- Recepción de llamadas relacionadas con atención al cliente de varios servicios.
- Backoffice de atención al cliente (emails, plataformas, etc.)
Requisitos
¿Qué requisitos deberías cumplir?:
- Estudios mínimos: Bachillerato
- Experiencia mínima: al menos 1 año en atención al cliente
- Imprescindible residente en: Provincia puesto vacante
- Imprescindible: Dominio de herramientas informáticas y pack Office.
- Disponibilidad en turnos rotativos de mañanas y tardes, en horario de 9h a 16h o de 13h a 20h
- Idiomas: Euskera (nativo o nivel alto), comprensión del Castellano y Catalan (se realizará prueba escrita), VALORABLE: Inglés y/o portugués.
Beneficios
¿Y… qué te ofrecemos?- Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, en el cual te sientas valorado/a y apreciado/a por tu labor.
- Contrato inicialmente temporal con posibilidades de convertirse en un proyecto estable.
- Jornada de trabajo de 35 horas, de lunes a viernes en horario de 9h a 16h o de 13h a 20h, rotativo.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional, para que puedas crecer y avanzar en tu carrera dentro de la empresa.
- Beneficios adicionales, como bonificaciones por desempeño, incentivos, entre otros.
Si eres una persona empática, proactiva y te gusta trabajar en un ambiente donde se fomente el crecimiento profesional y personal, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que se preocupa por ti tanto como por sus clientes.
Barcelona, 8 km de Sant Cugat del Vallès
BARCELONA (Barcelona)
Empresa: Fundación Seeliger y Conde
Requisitos: Experiencia previa en atención a clientes, deseable que sea en el sector asegurador
Valorable formación universitaria
Valorable hablar inglés intermedio/fluido
Trabajo en equipo...
RandstadBarcelona, 8 km de Sant Cugat del Vallès
Dentro del depaprtamento de atención al cliente, te encargarás de:- Atender a los clientes de la compañía de manera telefónica- Gestionar reclamaciones de luz y gas- Realizar modificaciones de contratos- Renovación de campañas y fidelización...
Barcelona, 8 km de Sant Cugat del Vallès
Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar.
Experiencia: Mínimo 1 año en tareas administrativas y atención al cliente.
Idiomas: Castellano y catalán (imprescindible).
Competencias:
• Organización y gestión del tiempo...