Responsable de Centro Ferrol (Albia)

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Experteer Overview

En este puesto coordinarás y apoyarás a la Gerencia en la operativa diaria del centro, gestionando recursos, personal y administración para garantizar un servicio de calidad y cumplimiento normativo. Colaborarás con la Gerencia para optimizar la organización del trabajo, turnos y procesos, con foco en la seguridad y sostenibilidad de los servicios funerarios.

Proporcionarás continuidad operativa y supervisión de procesos clave, incluyendo atención a familias y gestión de proveedores. Buscamos un perfil orientado al negocio, con capacidad de gestionar equipos y mejorar la eficiencia, en un entorno que valora la igualdad de oportunidades y la profesionalidad.

Compensaciones / Beneficios
  • Coordinar y supervisar la prestación del servicio y adaptar recursos a la demanda en colaboración con la Gerencia
  • Organización de trabajo, turnos y descansos conforme a la normativa laboral
  • Gestión administrativa y operativa del centro en coordinación con la Gerencia
  • Control y optimización de almacén y logística de pedidos
  • Supervisar la normativa mortuoria, seguridad y cumplimiento ambiental en servicios funerarios
  • Gestionar y mantener hornos crematorios y gestionar riesgos
  • Traslado y acondicionamiento de cadáveres
  • Sustitución de la Gerencia durante ausencias
  • Cumplimiento de PNTs y protocolos del grupo
  • Apoyo comercial y gestión de proveedores, atención a familias y captación de nuevos clientes
  • Gestión de equipos, formación, desarrollo y resolución de conflictos
  • Formación continua para cumplir normativa
  • Otras tareas asignadas por responsables
Responsabilidades
  • Experiencia en operativa funeraria valorable
  • Gestión de equipos y coordinación de servicios valorable
  • Conocimientos de normativa mortuoria valorable
  • Inglés intermedio y otro idioma valorable
  • Conocimientos digitales: SAP, correo electrónico, paquete Microsoft Office y herramientas colaborativas
  • Carnet de conducir vigente
  • Orientación comercial y de negocio
  • Planificación y organización
  • Trabajo colaborativo
  • Inteligencia emocional
Requisitos principales

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Responsable de Calidad

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