Especialista en Atención al Cliente – Español
Hablas español e inglés?
¿Tienes ciudadanía de la UE?
¿Te gustaría vivir y trabajar junto al mar?
Cross Border Talents busca un/a Especialista en Atención al Cliente – Español para una marca global líder en tecnología para el hogar, con sede en Atenas, Grecia.
Como Customer Support Specialist, desempeñarás un papel clave ayudando a los clientes con sus dispositivos domésticos, respondiendo a sus consultas y ofreciendo orientación sobre el uso de productos y la resolución de incidencias técnicas.
Funciones del puesto:
- Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos entrantes de clientes.
- Proporcionar información y asistencia sobre productos como aspiradoras, purificadores de aire, herramientas de cuidado personal y otros.
- Identificar y resolver problemas técnicos.
- Gestionar reclamaciones de garantía, reparaciones y reemplazos.
- Recomendar productos según las necesidades y preferencias del cliente.
- Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante una comunicación profesional y cordial.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés.
- Alta atención al detalle.
- Buenas habilidades de resolución de problemas técnicos.
- Capacidad para gestionar cambios inesperados y consultas de clientes con profesionalismo.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico.
Oferta:
- Paquete completo de reubicación: vuelos, alojamiento inicial y ayuda para encontrar vivienda.
- Salario mensual competitivo + 2 salarios extra al año.
- Programa de referidos: trae a tus amigos y recibe atractivos bonos.
- Seguro médico y numerosos descuentos adicionales.
- Formación completa impartida por instructores certificados.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Cursos online gratuitos de idioma griego.
- Entorno de trabajo moderno con zonas de descanso y relax.
¿Por qué postularte?
Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia internacional y nuevas competencias, ideal para:
- Primer empleo
- Cambio de carrera
- Personas que regresan al mercado laboral
- Quienes buscan una experiencia laboral internacional
Aplica ahora y forma parte de una empresa que ofrece igualdad de oportunidades para todos, sin importar género, etnia, religión, cultura o edad.
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