Analista de Fraude – Medios de Pago (Call Center 24×7) | Híbrido Madrid

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Localidad

Madrid

Nº Vacantes (puestos):

1

Funciones:

En Grupo Hasten buscamos un/a Analista de Fraude para incorporarse a un proyecto estable en una importante entidad bancaria, trabajando en entorno de atención y análisis de operaciones de medios de pago.

Funciones:
  • Análisis y gestión de operaciones sospechosas en medios de pago
  • Atención telefónica a clientes en contexto de fraude
  • Detección de patrones y posibles actividades fraudulentas
  • Registro de actuaciones e incidencias
  • Interacción con equipos técnicos y áreas de negocio

Requisitos:

Requisitos:
  • Experiencia en atención telefónica (call center) en banca o seguros
  • Conocimientos del sector bancario
  • Manejo de herramientas Office
  • Capacidad analítica y resolución de incidencias
  • Buenas habilidades comunicativas
Condiciones:
  • Ubicación: Madrid (zona norte)
  • Modalidad: Híbrido
  • Turnos 24×7:
Mañana: 07:00 – 15:00
Tarde: 15:00 – 23:00
Noche: 23:00 – 07:00
  • Proyecto de larga duración
  • Salario: 17.000 € brutos anuales

Se ofrece:

¿Por qué elegirnos?

Hasten Group es una consultora en plena expansión, especializada en Transformación Digital y Reclutamiento IT.

Consideramos el trabajo en equipo, la innovación constante y el talento humano como claves para afrontar con éxito los retos de un sector cambiante.

Ofrecemos:
  • Contratación indefinida
  • Formación IT / Idiomas
  • Integración en equipos multidisciplinares
  • 23 días laborables de vacaciones
  • Seguimiento continuado y personalizado
Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a postularse en nuestras ofertas a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.

Junt@s creamos tecnología. ¡Únete al cambio, únete a Hasten Group!

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Teleoperador/a Call Center

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