Secretaría del área de gestión administrativa para el campus de Moncloa.

Desde la Universidad CEU San Pablo, precisamos incorporar un/a secretario/a de Alumnos para el Campus de Moncloa Se encargará de ejecutar las acciones administrativo-académicas, y a su vez, atender a los estudiantes mediante la resolución de incidencias y cuestiones, con el propósito de ofrecer un adecuado procedimiento en la gestión académica y lograr una experiencia óptima de los estudiantes en los centros CEU. Funciones y Responsabilidades del puesto:

• Atención presencial, virtual y telefónica de estudiantes y egresados nacionales e internacionales.
• Apoyo en la matrícula de estudiantes de nuevo ingreso internacional.
• Apoyo en matrícula de estudiantes nacionales.
• Revisión del cumplimiento de los requisitos de acceso por estudiantes de nuevo ingreso.
• Solicitud de documentación a estudiantes de nuevo ingreso y aplicación del proceso para el acceso legal de estudiantes internacionales a la Universidad.
• Información al estudiante del cumplimiento de los requisitos de permanencia.
• Tramitación de certificados
• Gestión de las guías docentes
• Gestión de la matrícula en el Título Propio Diseña TU Futuro y de los expedientes de los alumnos (consignación de actividades)
• Matrícula y gestión administrativa de alumnos Outgoing e Incoming
• Gestión administrativa de horarios, exámenes, aulas, TFG
• Gestión de archivo

Titulación y formación imprescindible:

• Titulación universitaria en el ámbito funcional.
• Valorable formación en Derecho
• Conocimientos en Sigma, CRM
• Imprescindible nivel B2 de inglés ( Valorable nivel C1)

Experiencia requerida:

• Se requiere experiencia en departamentos de admisión nacional e internacional (conocimiento del sistema de acceso al sistema universitarios español)
• Se valorará la experiencia previa en Secretarías Universitarias
• Se requerirá experiencia entre 1 - 3 años en puestos con funciones y responsabilidades similares Competencias y habilidades:
• Atención y orientación al estudiante
• Comunicación efectiva e intercultural
• Capacidad de resolución de problemas e incidencias. Proactividad
• Trabajo en equipo