Responsable de Red Proveedores - Empresas de Reparación
LHH Bilbao
Experteer Overview
En Bilbao, serás la persona responsable de gestionar y optimizar la red de proveedores de reparación para asegurar calidad, eficiencia y satisfacción del cliente. Trabajarás en un área clave de Servicios a Clientes y Operaciones dentro de una organización en crecimiento, colaborando con equipos transversales y herramientas de gestión de siniestros.Tu impacto se verá en la experiencia del cliente y en la eficiencia operativa mediante la expansión y mejora continua de la red. Esta posición ofrece estabilidad, desarrollo profesional y visibilidad en la compañía.
Compensaciones / Beneficios- Gestión integral de la red de reparadores, locales y grandes colaboradores.
- Identificación, selección y ampliación de la red de proveedores.
- Análisis de indicadores de costes y calidad; impulso de mejoras continuas.
- Participación en definición y revisión de tarifas de reparación.
- Colaboración transversal para optimizar procesos operativos.
- Interacción con equipos tecnológicos en gestión de siniestros.
- Experiencia consolidada en sector asegurador o empresas de asistencia gestionando proveedores o redes de servicio.
- Capacidad para relacionarse y negociar con empresas proveedoras.
- Perfil organizado y estable trayectoria profesional.
- Orientación a resultados, análisis y mejora continua.
- Habilidades interpersonales: colaboración, empatía y orientación al cliente.
- Valorable formación técnica vinculada a reparaciones/siniestros.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
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