Técnico/a Helpdesk Temporal (Inglés B2)

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TÉCNICO HELPDESK TEMPORAL (INGLÉS B2) SANT CUGAT DEL VALLÈSPara una empresa multinacional del sector retail, estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk Temporal con un nivel de inglés mínimo B2. La posición está orientada a brindar soporte técnico/a de primer nivel a usuarios internos, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos y la resolución de incidencias dentro de los plazos establecidos.

El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de herramientas corporativas y estará interesado en desarrollar su carrera profesional en el ámbito tecnológico. La empresa ofrece un entorno dinámico con actividades laborales variadas.

¿Qué ofrecemos?- Actividades laborales variadas que permiten el desarrollo de habilidades técnicas
  • Banda salarial máxima de 22K
Funciones qué llevarás a cabo en el puesto- Llevar a cabo altas, bajas y modificaciones de usuarios en Active Directory y herramientas corporativas
  • Instalar, configurar y mantener los equipos tecnológicos de puesto de trabajo siguiendo los procedimientos definidos
  • Dar soporte de primer nivel a usuarios internos respecto a dudas e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo, mediante la herramienta de ticketing, escalando los casos más complejos
  • Hacer seguimiento de los tickets abiertos, informando al usuario sobre el estado de su incidencia y asegurando su resolución dentro de los plazos establecidos
  • Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos que dan soporte a los procesos de información de las diferentes sociedades de ALDI España
## Qué ofrecemos?
  • Actividades laborales variadas que permiten el desarrollo de habilidades técnicas
  • Banda salarial máxima de 22K
## Funciones qué llevarás a cabo en el puesto
  • Llevar a cabo altas, bajas y modificaciones de usuarios en Active Directory y herramientas corporativas
  • Instalar, configurar y mantener los equipos tecnológicos de puesto de trabajo siguiendo los procedimientos definidos
  • Dar soporte de primer nivel a usuarios internos respecto a dudas e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo, mediante la herramienta de ticketing, escalando los casos más complejos
  • Hacer seguimiento de los tickets abiertos, informando al usuario sobre el estado de su incidencia y asegurando su resolución dentro de los plazos establecidos
  • Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos que dan soporte a los procesos de información de las diferentes sociedades de la empresa en España

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
## ¿Qué perfil buscamos?
  • Valorable formación en informática
  • Persona enfocada a tratar con cliente interno
  • Valorable experiencia en IOS, Office 365, Active Directory Windows, Linux, Redes, VideoConferencia, Jira o ServiceNow
  • Interés por continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito tecnológico de la mano de una multinacional del sector retail
  • Dominio del Paquete Office
  • Nivel de Inglés mínimo B1
  • Nivel de Español fluido
¿Qué ofrecemos?

¿Qué ofrecemos?

Actividades laborales variadas que enriquecen la experiencia profesional.

Horario de trabajo de lunes a viernes de 9 a 18h.

Contrato temporal de 4 meses con opciones de pasar a empresa.

Salario competitivo de hasta 25K para perfiles con experiencia.

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