Asesor/a Comercial
Te apasiona el mundo de la automoción y el trato directo con las personas? Si tienes un enfoque proactivo y buscas estabilidad laboral en una empresa consolidada, ¡esta es tu oportunidad!
Estamos buscando un/a Asesor/a Comercial para incorporarse al equipo de una empresa referente en el sector de la automoción en Burgos. Este puesto es perfecto para alguien que disfrute de la atención al cliente y que tenga experiencia en talleres o concesionarios oficiales.
Como parte de su equipo, te encargarás de garantizar una experiencia excepcional a los clientes, desde la recepción de los vehículos hasta la entrega final. Además, colaborarás estrechamente con los departamentos de recambios y taller, asegurando una comunicación fluida y eficiente.
- Funciones:
- Preparar y gestionar las citas del taller, asegurando una atención personalizada a cada cliente.
- Recepcionar los vehículos citados, abriendo las órdenes de reparación en el sistema informático.
- Colaborar de manera activa con los departamentos de recambios y taller, promoviendo una comunicación efectiva.
- Tramitar garantías y gestionar facturación a compañías de seguros a través de herramientas como Audatex.
- Resolver conflictos con profesionalidad, asegurando la satisfacción de los clientes en todo momento.
- Mantener un enfoque comercial proactivo.
- Ofrecer un servicio amable y de calidad, adaptándote al trabajo en equipo y colaborando con el resto del personal.
- Requisitos:
- Formación profesional de grado superior en mecánica, aunque también se valorará un grado medio si cuentas con experiencia relevante.
- Experiencia previa como asesor/a de clientes en talleres o concesionarios oficiales.
- Conocimientos básicos de informática, con dominio del paquete Office.
- Manejo de sistemas multimedia, con capacidad para adaptarte rápidamente a nuevas herramientas tecnológicas.
- Habilidades para resolver conflictos y mantener la satisfacción del cliente en situaciones desafiantes.
- Perfil con habilidades comunicativas, actitud amable y orientación al trabajo en equipo.
- Experiencia en seguros, peritaciones y siniestros (valorable).
- Conocimientos de inglés (valorable).
- Beneficios:
- Contrato indefinido desde el primer día, ofreciéndote estabilidad laboral a largo plazo.
- Un salario competitivo acorde con el puesto, basado en la categoría de Oficial de 3ª del Convenio del Metal.
- Jornada completa con horarios flexibles y adaptados, de lunes a viernes.
- Incorporación a una empresa consolidada en el sector de la automoción, con un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
Si te sientes identificado/a con esta oferta y estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, ¡te invitamos a inscribirte! Estamos deseando conocerte y explorar juntos/as cómo puedes contribuir al éxito del equipo.
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