Arquitecto/a BMC Helix ITSM - Remoto, 100% En remoto
Arquitecto/a BMC Helix ITSM - Remoto
En Grupo NS estamos seleccionando un/a Arquitecto/a BMC Helix ITSM para incorporarse a un importante proyecto del sector Telco. Buscamos un perfil técnico con experiencia en arquitectura, implantación y evolución de soluciones BMC Helix, capaz de liderar iniciativas complejas de integración, automatización y transformación de procesos ITSM.
La persona que se incorpore actuará como referente técnico, participando en el diseño de soluciones, la toma de decisiones de arquitectura y el liderazgo técnico de equipos.
Funciones principales
Liderar el diseño e implantación end-to-end de soluciones BMC Helix ITSM, tanto en entornos SaaS como on-premise.Diseñar y evolucionar la arquitectura de BMC Helix ITSM Core, garantizando la calidad, gobernanza y mantenibilidad de la plataforma.
Definir e implementar integraciones con sistemas de terceros mediante APIs y servicios web.
Participar en la configuración avanzada, despliegue y estabilización de soluciones.
Liderar técnicamente equipos de consultoría y desarrollo.
Realizar estimaciones, análisis de riesgos y toma de decisiones técnicas.
Colaborar con equipos funcionales basados en ITIL para trasladar procesos a la herramienta.
Participar en la elaboración de propuestas técnicas y definición de soluciones para clientes.
¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable y de alta visibilidad dentro del sector Telecomunicaciones.Modalidad 100 remota.
Participación en proyectos de transformación y evolución tecnológica.
Entorno colaborativo con profesionales altamente especializados.
Desarrollo profesional en tecnologías líderes del mercado ITSM.
Si cuentas con experiencia en BMC Helix y buscas un reto donde aportar visión arquitectónica y liderazgo técnico, queremos conocerte.
Requisitos imprescindibles
Experiencia mínima 2-3 años como Arquitecto/a, Lead o Senior Consultant en entornos BMC Helix ITSM / Remedy ITSM.Participación en proyectos de implantación, migración o evolución de soluciones complejas.
Certificaciones oficiales de BMC.
Experiencia demostrable en diseño e implementación de integraciones mediante APIs y servicios web.
Capacidad para liderar técnicamente equipos y establecer estándares de desarrollo y arquitectura.
Conocimiento de gobierno de soluciones, buenas prácticas y definición de arquitecturas escalables.
Español nativo.
Se valorará positivamente
Nivel de inglés.Experiencia con CMDB y Discovery.
Conocimiento de BMC Helix Portfolio Management (PPM).
Certificaciones ITIL o similares.
Experiencia en automatización de procesos ITSM.
Formación: Ingeniería Técnica, Grado en Ingeniería o formación equivalente en áreas tecnológicas.
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