Especialista en Atención al Cliente y Gestión Comercial - Gandía
Gandia
Te apasiona el trato con las personas y buscas una oportunidad para brillar en el ámbito de la atención al cliente? Si eres alguien con grandes dotes comunicativas, energía positiva y ganas de contribuir al éxito de una empresa dinámica en el sector de atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!
Nuestro cliente, una empresa ubicada en Gandía, Valencia, está buscando a un/a especialista en atención al cliente y gestión empresarial que desee formar parte de su equipo. En este puesto, tendrás la oportunidad de ser el primer punto de contacto con sus clientes, ayudándoles a resolver dudas, gestionar sus solicitudes y garantizar una experiencia excepcional.Además, colaborarás estrechamente con otros departamentos para asegurar que los procesos internos fluyan de manera eficiente y efectiva.
Funciones:
Como especialista en atención al cliente y gestión empresarial, tus responsabilidades incluirán,- Atender y gestionar consultas de clientes a través de diferentes canales como teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Ofrecer soluciones rápidas y efectivas a las necesidades de los/as clientes, siempre con una actitud empática y profesional.
- Realizar seguimiento de casos abiertos para garantizar la satisfacción del/de el/la cliente/a.
- Coordinar tareas administrativas relacionadas con la gestión empresarial, como la actualización de bases de datos y la organización de documentos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias y mejorar procesos internos.
- Detectar oportunidades de mejora en la experiencia de los/as clientes/as y proponer iniciativas innovadoras.
- Gestionar reclamaciones con calma y eficacia, buscando siempre la mejor solución para todas las partes.
- Apoyar en la implementación de nuevas estrategias de atención al cliente y contribuir al desarrollo de proyectos internos.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Requisitos:
Para destacar en este puesto, buscamos a alguien que cumpla con los siguientes requisitos,- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita impecables, con un enfoque claro en la empatía y la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.
- Organización y atención al detalle en la gestión de tareas administrativas.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas, incluyendo software de gestión y paquetes ofimáticos.
- Nivel fluido de español y, preferiblemente, conocimiento de otros idiomas como inglés, alemán, francés o valenciano.
- Actitud positiva, proactividad y ganas de aprender.
- Disponibilidad para trabajar en Gandía y compromiso con el crecimiento profesional dentro de la empresa.
¿Qué ofrecemos?
Beneficios del puesto:
La empresa no solo busca talento, sino que también se preocupa por ofrecer un entorno laboral que fomente el bienestar y el desarrollo profesional. Entre los beneficios de este puesto se incluyen,- Incorporación a un equipo diverso, colaborativo y motivado.
- Formación inicial y continua para que puedas desarrollar al máximo tus habilidades.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la organización.
- Horario laboral que favorece la conciliación entre la vida personal y profesional.
- Entorno de trabajo dinámico, donde las ideas y la creatividad son bienvenidas.
- Contrato estable y remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades.
- Acceso a beneficios adicionales, como descuentos en productos o servicios de la empresa.
Si te identificas con esta oferta y crees que tienes lo necesario para marcar la diferencia en este puesto, ¡no lo pienses más! Anímate a formar parte de un equipo que valora el talento, la pasión y las ganas de crecer. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
Grupo GinestarGandia
Atender y recibir a los clientes a su llegada al taller, ofreciendo una atención cercana y profesional.
• Escuchar y recoger las necesidades, incidencias o síntomas que presenta el vehículo, realizando una primera valoración.
• Abrir órdenes de trabajo...
Carlet, 39 km de Gandia
ubicada en Carlet, está en búsqueda técnicos/as de atención al cliente para un puesto presencial en sus oficinas administrativos/as.
Entre las funciones se incluyen:
Brindar atención al cliente de manera telefónica, por correo electrónico y a través...
Tok tok comida para llevarCullera, 20 km de Gandia
todos los gustos.
Trabajamos bajo el modelo de comida para llevar, con servicio de recogida en local y reparto a domicilio a través de Glovo, lo que nos exige un ritmo de trabajo ágil, organizado y orientado a la satisfacción del cliente.
Somos un equipo pequeño...