Desarrollador/a Senior Genesys Cloud, 100% En remoto

Desarrollador/a Senior Genesys Cloud

Buscamos un/a Desarrollador/a Senior de Genesys Cloud para proyecto en el sector bancario. El perfil se encargará de integrar Genesys Cloud con Chatbots y Voicebots de terceros, optimizando flujos y capturando métricas clave para la toma de decisiones, asegurando la calidad y consistencia de los datos en toda la plataforma.

Funciones

Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.

Conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.

Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenes, métricas, duración de interacciones).

Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.

Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración y microservicios.

Requisitos

Experiencia mínima de 4 años en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging.

Conocimientos sólidos de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.

Experiencia en JavaScript/TypeScript, Python o Java.

Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.

Inglés alto (oral y escrito).

Deseable: Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework y uso de APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud.

Competencias:

Proactividad y actitud colaborativa.

Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.

Buenas habilidades de comunicación.

Beneficios / Condiciones

Jornada: 08:00 - 17:00 (Agosto intensiva 08:00 - 15:00)

Modalidad: Prácticamente remoto, asistencia a reuniones puntuales (1 vez al mes o cada 2 meses)

salario en función de la valía y experiencia aportada

Salario hasta 36K negociable según valía y experiencia aportada

Turnos/Guardias: No

Si quieres formar parte de un proyecto innovador en el sector bancario, trabajar con tecnologías de vanguardia como Genesys Cloud y desarrollar integraciones con Chatbots y Voicebots de terceros, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel.

Genesys Cloud, APIs, JavaScript,TypeScript, Python, Java