Atención al cliente portugués

Recepción y gestión de pedidos de clientes a través del sistema interno.•Atención al cliente principalmente por correo electrónico (85%) y por teléfono (15%).•Resolución de consultas sobre:•Modelos de productos.•Plazos de entrega.•Derivación de consultas técnicas o de compras •Resolución de dudas habituales de clientes.•Seguimiento básico de pedidos y atención postventa.