Recepcionista
Descripción de la empresa
En ibis Styles Barcelona Sant Joan Despí damos una gran bienvenida con una gran sonrisa : Abrimos las puertas de una auténtica Casa del Artista. Un espacio creativo, inspirador y lleno de personalidad donde cada estancia se convierte en una experiencia diferente.
Buscamos un/a Recepcionista con energía, actitud positiva y pasión por las personas, capaz de transmitir el espíritu artístico y cercano que define nuestro hotel. Queremos incorporar a alguien que disfrute creando conexiones, cuidando los detalles y haciendo que cada huésped se sienta como en casa desde el primer momento.
Descripción del empleo
¿Cómo será tu día a día?- Recibir y acompañar con una gran sonrisa a nuestros huéspedes a través de una atención cálida, auténtica y personalizada.
- Gestionar check-in, check-out y reservas con eficiencia y profesionalidad.
- Resolver dudas e incidencias ofreciendo siempre una experiencia excelente.
- Recomendar planes, rincones y experiencias de Barcelona y alrededores.
- Coordinarte con el resto del equipo para garantizar una estancia fluida y memorable.
- Representar el espíritu creativo, moderno y desenfadado de la marca ibis Styles.
- Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
- Persona resolutiva, organizada y con habilidades comunicativas.
- Actitud positiva, empatía y orientación al huésped.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multicultural.
- Sensibilidad por el diseño, la creatividad y las experiencias diferenciales.
- Formar parte de una marca internacional con identidad propia y espíritu creativo.
- Un entorno de trabajo dinámico, cercano y lleno de personalidad.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro del grupo.
- Buen ambiente laboral y equipo multicultural.
- Beneficios y descuentos asociados a la red hotelera.
- Bonus anual.
Si te apasiona la hospitalidad y quieres trabajar en un lugar donde el arte, el diseño y las personas son protagonistas, te estamos esperando en nuestra Casa del Artista!
Formamos parte de un hotel comprometido con la sostenibilidad, certificado con los estándares Green Key y BREEAM Excellent, que avalan nuestras buenas prácticas medioambientales y eficiencia energética.
Requisitos
La personalidad enfocada en el servicio es esencial